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Politique de confidentialité

Bienvenue sur le site generia.ai.

En le consultant, vous acceptez la Politique de confidentialité exposée ci-dessous, que nous avons voulue simple et transparente.

En voici les principaux points :

  • Définitions
  • Principes directeurs de confidentialité
  • Principe de transparence
  • Types de renseignements personnels recueillis
  • Formulaires et interactivité
  • Utilisations de vos renseignements personnels
  • Communication de vos renseignements personnels
  • Sécurité de vos renseignements personnels
  • Rectification de vos renseignements personnels
  • Droit d'opposition et de retrait
  • Non-responsabilité
  • Dispositions applicables
  • Nos coordonnées
  • Modifications de la présente Politique de confidentialité

Définitions

« GenerIA » ou « nous » désignent la société GenerIA Inc, propriétaire de ce site Web, dont le siège social se situe 571 Rue Notre Dame GD, Saint-Tite, Québec, G0X 3H0, Canada.

« Sites GenerIA » désigne tous les sites Web opérés par GenerIA.

« Vous » désigne l'utilisateur des sites GenerIA.

« Loi PRP » désigne la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé telle que modifiée par la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (dite « Loi 25 »).

« Renseignements personnels » désigne toute information concernant une personne physique, à l'exclusion des informations qui ne sont pas considérées comme des renseignements personnels en vertu de la Loi PRP.

« Personne concernée » désigne toute personne au sujet de laquelle GenerIA recueille des renseignements personnels, notamment, mais sans s'y limiter, (i) les employés, anciens, actuels et potentiels, (ii) les clients, anciens, actuels et potentiels, (iii) les sous-traitants et fournisseurs de GenerIA, anciens, actuels et potentiels et (iv) les visiteurs des sites GenerIA.

« Cookie » ou « fichier témoin », désigne un petit fichier déposé par les serveurs de sites web ou par des serveurs tiers, dans un espace dédié du disque dur de votre ordinateur, tablette, téléphone mobile ou tout autre appareil connectable à Internet, lors de la consultation d'une page Web. Pendant sa durée de validité, le cookie permet de reconnaître l'appareil à chaque fois que celui-ci accède à cette page. Son contenu ne vous identifie pas personnellement ; il identifie uniquement le navigateur de l'appareil utilisé.

Principes directeurs de confidentialité

GenerIA s'engage à ne collecter aucun renseignement personnel à votre insu.

Les seuls renseignements que nous recueillons et conservons sont ceux que vous nous fournissez vous-même de votre propre initiative. Ces renseignements nous permettent de vous proposer des fonctionnalités supplémentaires telles que l'accès à des pages réservées à nos clients, à des documentations techniques spécifiques ou à des systèmes d'assistance. Ces renseignements ne sont d'aucune utilité hors du périmètre des sites GenerIA.

Principe de transparence

La mise en œuvre du principe de transparence est essentielle à la protection de votre vie privée. GenerIA s'engage à vous indiquer, sur simple demande, comment vos renseignements personnels sont utilisés, afin de vous permettre d'exercer un contrôle total à ce sujet.

GenerIA ne conserve les renseignements personnels que pendant la durée nécessaire aux utilisations pour lesquelles ils ont été recueillis, ou comme la loi le permet ou l'exige.

Types de renseignements personnels recueillis

Lorsque vous visitez les sites GenerIA, nous pouvons recueillir et utiliser les renseignements suivants :

  • Identification : votre prénom, votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et le cas échéant le nom de votre entreprise, votre numéro de compte GenerIA pour accéder à la gestion de votre profil et à vos factures, et vos informations de paiement pour utiliser nos plateformes de paiement
  • Interactions : lorsque vous communiquez avec nous par courriel en soumettant un commentaire, en prenant un rendez-vous, en vous abonnant à notre infolettre ou en postulant à un stage ou à un emploi, nous enregistrons votre interaction et, le cas échéant, chaque pièce jointe.

Formulaires et interactivité

Les renseignements personnels dont nous disposons sont recueillis par le biais des formulaires numériques suivants :

  • Formulaire de prise de contact
  • Formulaire d'abonnement à notre infolettre
  • Formulaire de téléchargement de documentation
  • Formulaire de candidature à un emploi
  • Formulaire de demande de stage
  • Formulaire de paiement.

Utilisations de vos renseignements personnels

Les renseignements personnels détenus par GenerIA ne sont utilisés qu'aux fins indiquées lors de leur recueil. Nous utilisons ces renseignements principalement pour :

  • Communiquer avec vous et tenir à jour nos dossiers internes, vous envoyer une confirmation de rendez-vous, répondre à une question posée, un commentaire ou une demande d'information, etc.
  • Personnaliser ou améliorer votre expérience sur les sites GenerIA
  • Améliorer nos produits et services
  • Traiter vos demandes d'emploi, vos demandes de stage et vos curriculums vitæ, le cas échéant
  • Traiter vos paiements
  • Vous envoyer périodiquement des courriels promotionnels sur nos nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser, si vous y avez consenti au moment de nous fournir votre adresse courriel
  • Vous consulter à des fins de recherche de marché
  • Toute autre utilisation permise ou requise par les lois applicables.

Vous pouvez à tout moment ne plus consentir à ces utilisations, en tout ou partie.

Communication de vos renseignements personnels

GenerIA s'engage à ne pas communiquer vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles ils ont été recueillis, à moins que vous y consentiez ou que la loi le permette ou l'exige.

GenerIA peut parfois faire appel à des tiers pour traiter les renseignements personnels recueillis dans le cadre des utilisations listées ci-dessus, afin de vous assurer un service de qualité. Certains de ces tiers peuvent se situer hors du Québec ou héberger des données hors du Québec. Dans ce cas, différentes mesures de protection sont mises en place, parmi lesquelles : accords légaux de non-divulgation, audits de sécurité, limitation de l'information partagée au strict minimum, mise en place de mesures de sécurité technologiques additionnelles, Évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP).

Sécurité de vos renseignements personnels

GenerIA est soucieuse d'assurer la confidentialité et la protection des renseignements personnels qu'elle détient.

Pour prévenir tout accès ou divulgation non autorisés, nous appliquons des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques reconnues et basées sur les bonnes pratiques de l'industrie.

Tous les employés, consultants et fournisseurs de services ayant accès à vos renseignements personnels sont tenus d'adhérer à la présente Politique de confidentialité et de mettre en oeuvre des bonnes pratiques de sécurité équivalentes.

Rectification de vos renseignements personnels

GenerIA n'est nullement responsable de l'exactitude des renseignements que vous lui fournissez.

Sous réserve des lois applicables, vous pouvez consulter les renseignements personnels que nous détenons vous concernant et nous demander de les corriger. Si vous estimez que ces renseignements sont incorrects ou incomplets, veuillez nous écrire ou nous envoyer un courriel dès que possible, aux adresses ci-dessous. Vos demandes de rectification feront l'objet d'une réponse dans les trente (30) jours suivant leur réception. Au cas où nous ne serions pas en mesure de répondre dans ce délai, nous vous en aviserons.

Pour faciliter vos demandes, vous pouvez utiliser les formulaires disponibles sur le site de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Droit d'opposition et de retrait

GenerIA vous garantit un droit d'opposition et de retrait quant à vos renseignements personnels.

Vous avez la possibilité de refuser que vos renseignements personnels soient utilisés à certaines des fins indiquées lors de leur collecte. Par exemple, vous pouvez demander à ne plus figurer dans une liste de diffusion, soit en nous écrivant aux adresses ci-dessous, soit en utilisant directement les fonctions disponibles sur les sites GenerIA pour vous désabonner (« opt-out »).

Non-responsabilité

En tant qu'utilisateur d'Internet, vous acceptez qu'il existe une part de risque inhérente à l'utilisation de ce réseau pour la transmission de renseignements personnels.

Les sites GenerIA peuvent contenir des liens vers d'autres sites ou documents accessibles via Internet, sur lesquels GenerIA n'a aucun contrôle. Par conséquent, GenerIA ne peut être tenue responsable de la protection et de la confidentialité des renseignements que vous pourrez fournir en suiivant ces liens. Nous vous recommandons de toujours faire preuve de prudence et de lire les déclarations de confidentialité applicables aux sites sur lesquels vous naviguez.

Dispositions applicables

La législation relative à la protection des renseignements personnels évolue regulièrement. Par conséquent, la présente Politique de confidentialité peut faire l'objet de modifications par GenerIA sans préavis ou sans responsabilité envers une personne concernée ou toute autre personne.

Comment nous contacter

Voie postale : GenerIA Inc., 571 Rue Notre Dame GD, Saint-Tite, Québec, G0X 3H0, Canada.

Courriel : legal@generia.ai

Modifications de la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité prend effet le 3 juillet 2024 et remplace toutes les versions antérieures.

Bonne navigation sur generia.ai !

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